Widget NOVA

Roteiros de vendas no Kommo

Os gerentes que estão envolvidos em ligar para os clientes enfrentam uma reação negativa e recusas. Isso leva ao esgotamento, à redução da motivação e da produtividade. O widget Sales Scripts ajuda o gestor a "formar" uma conversa e a geri-la.
Configurações widget

Para configurar o widget, vá para Configurações


Em seguida, é necessário adicionar


Um novo script será exibido (padrão para lead)

Para abrir o script, você precisa clicar na seta


A janela de Configurações será aberta. No campo Digite o nome do script, você precisa manter um nome

Em seguida, é necessário adicionar um bloco para abrir o Bloco 1

Indique o nome do bloco e a descrição

1. Campo de texto-você pode selecionar um campo com o tipo texto e o número de entidades Lead / Contato / empresa que será preenchido no final da conversa
2. Área de texto-você pode selecionar um campo com o tipo Área de texto de entidades Lead / Contato / empresa que é preenchido no final da conversa
3. Data-você pode selecionar um campo com o tipo data das entidades Lead / Contato / empresa que será preenchido no final da conversa
4. Adicionar lista suspensa-Você pode selecionar um campo com o tipo Texto, Número, Lista, multiescolha de entidades Lead/Contato/ empresa que será preenchido com dados previamente preparados
5. Adicionar um botão-o botão é usado para ir para o próximo bloco ou iniciar o bot após a conclusão da caixa de diálogo
Depois de criar o script, clique em Salvar

Depois de criar o script, ele pode ser editado, mas não se esqueça de clicar em Salvar
Para executar o script ao falar com o cliente, você deve ir para a lead na guia Scripts e selecionar o script desejado

Clique Iniciar Conversa

Após o término da conversa, pressione :
Terminar a conversa - todos os campos que foram preenchidos durante a conversa serão gravados
Terminar a conversa sem preencher os campos-os campos não serão preenchidos
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