Widget NOVA

Sistema de reservas em Kommo

Uma ferramenta necessária para uma empresa que registra clientes por seus serviços. O widget fornece gerenciamento eficaz do fluxo de clientes, permitindo que os funcionários processem solicitações de registro com rapidez e precisão

Definição do horário de trabalho dos especialistas

Depois de instalar o widget, você precisa ir para Configurações

Para adicionar um especialista e definir seu horário de trabalho, clique em + Adicionar

Uma janela modal será aberta
Você deve inserir o nome completo do especialista
e o nome de sua posição (se você inseriu anteriormente o nome da posição, pode selecioná-lo na lista suspensa)

Para adicionar um dia útil, você precisa clicar em + dia de folga
E escolha o horário de trabalho do especialista
Para adicionar uma pausa, clique em + e selecione o tempo de pausa

Em seguida, você pode escolher a cor que exibirá as entradas do especialista no calendário
e clique em Salvar

Para adicionar outros especialistas, clique em + Adicionar
Depois de adicionar todos os especialistas, você precisa salvar as configurações

Adicionando serviços

Para adicionar serviços especializados, vá para a guia Listas / Serviços

Esta lista será adicionada automaticamente quando o widget for instalado
Em seguida, clique em + Adicionar elemento

Os campos obrigatórios são o nome, custo e duração (min)

Criação de registos

Para criar um registro, vá para a lead e clique no sistema de gravação no canto direito e clique em Gravar

Importante! Para um registo, uma lead

Abre-se uma janela com um calendário para a semana
Para gravar, você precisa clicar no dia e hora em que precisa gravar

A janela de gravação é aberta
Escolha um serviço
Escolha um especialista
Se necessário, ajuste a hora de início da gravação
Insira um comentário
e clique em Salvar

Uma entrada será exibida no calendário

Gravação em linha

Para que os clientes possam marcar uma consulta com um especialista, é necessário permitir a gravação em linha
Para fazer isso, vá para as configurações e ative a caixa de seleção gravação Online
Em seguida, selecione o Pipeline / o estágio em que a lead será criada ao gravar
Você pode copiar este link e enviá-lo diretamente para o cliente ou deixá-lo em seu site
Depois disso, é necessário salvar as alterações

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