Widget NOVA

Sistema de reservas en Kommo

Una herramienta necesaria para una empresa que registra clientes por sus servicios. El widget proporciona una gestión eficaz del flujo de clientes, lo que permite a los empleados procesar solicitudes de registros de forma rápida y precisa.

Setting up the Work schedule of specialists

Después de instalar el widget, debe ir a configuración
Para agregar un especialista y configurar su horario de trabajo, haga clic en +Agregar

Se abrirá una ventana modal
Debe ingresar el nombre completo del especialista
y el nombre de su Puesto (si ingresó previamente el nombre del puesto, puede seleccionarlo en la lista desplegable)

Para agregar un día hábil, debe hacer clic en + Día libre
Y elija las horas de trabajo del especialista
Para agregar un descanso, haga clic en + y seleccione el tiempo de descanso

A continuación, puede elegir el color que mostrará las entradas del especialista en el calendario
y haga clic en Guardar

Para agregar otros especialistas, haga clic en +Agregar
Después de agregar a todos los especialistas, debe guardar la configuración

Adición de servicios

Para agregar servicios especializados, vaya a la pestaña Listas / Servicios

Esta lista se agregará automáticamente cuando se instale el widget
A continuación, haga clic en + Agregar elemento

Los campos obligatorios son el Nombre, Costo y Duración (min)

Creación de registros

Para crear un registro, vaya a la lead y haga clic en el Sistema de Grabación en la esquina derecha y haga clic en Grabar

¡Importante! Para un registro, una lead

Se abre una ventana con un calendario de la semana.
Para grabar, debe hacer clic en el día y la hora en que necesita grabar

Se abre la ventana de grabación
Elige un servicio
Elija un especialista
Si es necesario, ajuste la hora de inicio de la grabación
Escriba un comentario
y haga clic en Guardar

Se mostrará una entrada en el calendario

Grabación en línea

Para que los clientes puedan concertar una cita con un especialista ellos mismos, es necesario habilitar la grabación en línea
Para hacer esto, vaya a la configuración y habilite la casilla de verificación Grabación en línea
A continuación, seleccione el Pipeline / La etapa en la que se creará la lead al grabar
Puedes copiar este enlace y enviarlo directamente al cliente o dejarlo en tu web
Después de eso, es necesario guardar los cambios

Consultation

Install