Widget NOVA

Distribuição de leads no Kommo

O widget permite automatizar a distribuição de leads entre gerentes. Não é mais necessário sobrecarregar o departamento de vendas com trabalho extra e confiar no fator humano.

O widget é configurado diretamente no pipeline. No painel de Configurações, você pode configurar de forma flexível o horário de trabalho do gerente (fins de semana, horário de trabalho), os parâmetros de distribuição (em que estágio ocorre, o tempo de redistribuição, os gerentes participantes e sua prioridade). Se o gerente estiver ausente do trabalho não programado, você pode desativá-lo de distribuição adicional com um único clique.

Definição de um calendário

Vá para Configurações
Clique em+, Insira o nome do gráfico, clique em Adicionar
Definir o horário de trabalho dos gestores
Importante! O horário da conta Kommo é utilizado para o calendário de distribuição
Você também pode criar um gráfico 2 por 2

Configuração do widget

1. Vá para as configurações do pipeline, clique em + no estágio desejado, digite" alocação de negócios " na pesquisa, clique em Adicionar
2. Adicionar e configurar Gerenciadores para distribuição (se não selecionado, será distribuído uniformemente de acordo com o cronograma)
3. Você precisa escolher o que precisa ser distribuído: contato, Empresa, leads de Tarefas leads ativas da empresa e leads ativas do contato principal
Além disso, na lista suspensa horário de trabalho, você precisa selecionar um horário.
4. Se você precisar distribuir as leads não igualmente, mas de acordo com um determinado número, ative a caixa de seleção apropriada e insira o número desejado.
Nos exemplos 1 e 2, ot significa que, de 6 Operações, 2 são atribuídas à pessoa responsável com o volume 1 e 4 ao trabalhador com o volume 2.

Suspender a distribuição

O gerente pode desligar a distribuição, por exemplo, quando sai para almoçar ou para negócios pessoais. A distribuição está activada por predefinição.
Para desativar a distribuição, o gerente deve clicar em seu avatar, expandir o grupo e clicar na caixa de seleção ativa para distribuição.
O administrador da conta também pode suspender / ativar a distribuição

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