Widget NOVA

Distribusi leads di Kommo

Widget ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan distribusi lead antar manajer. Anda tidak perlu lagi membebani departemen penjualan dengan pekerjaan ekstra dan mengandalkan faktor manusia.

Widget dikonfigurasi langsung di saluran digital. Di panel pengaturan, Anda dapat secara fleksibel mengonfigurasi jadwal kerja manajer (akhir pekan, jam kerja), parameter distribusi (pada tahap apa terjadi, waktu redistribusi, manajer yang berpartisipasi, dan prioritasnya). Jika manajer absen dari pekerjaan tanpa jadwal, Anda dapat menonaktifkannya dari distribusi lebih lanjut dengan satu klik.
Menyiapkan jadwal
  • Buka Pengaturan Widget
  • Tekan +.
  • Masukkan nama bagan.
  • Klik Tambah.
Siapkan jadwal untuk manajer

Penting!!! Waktu akun Kommo digunakan untuk jadwal distribusi.
  • Также можно создавать разные варианты графиков (например, 2/2).
Menyiapkan Pemicu Distribusi
  1. Setelah menginstal widget:
  2. Buka pengaturan corong.
  3. Tekan + pada tahap yang sesuai.
  4. Masukkan "Distribusi leads" dalam pencarian.
  5. Klik Tambah.
Menambahkan Manajer
  • Tambahkan dan konfigurasikan manajer untuk distribusi.
  • Jika tidak ada manajer yang dipilih, leads akan didistribusikan secara merata sesuai jadwal.
  • Dalam daftar tarik-turun Jadwal Kerja, pilih jadwal yang diinginkan.
Pilih jenis objek yang akan didistribusikan
Anda dapat mendistribusikan:
  • Kontak
  • Perusahaan
  • Tujuan leads
  • Leads aktif perusahaan
  • Leads aktif dari kontak utama
Distribusi yang tidak merata
Jika Anda perlu mendistribusikan leads tidak merata, tetapi dengan koefisien tertentu:
  1. Aktifkan kotak centang "Distribusikan berdasarkan koefisien"
  2. dan tentukan angkanya.
Misalnya:
  • Koefisiennya adalah 40 dan 60
  • Dari 6 kesepakatan, → 2 akan diberikan kepada manajer dengan koefisien 40
  • 4 akan diberikan kepada manajer dengan koefisien 60
Batasi jumlah leads
Untuk membatasi jumlah leads untuk manajer:
  1. Centang kotak "Perhitungkan jumlah leads maksimum pada tahapan".
  2. Pilih pipeline / tahapan (secara default, semua tahapan aktif di semua pipeline).
  3. Tentukan jumlah maksimum leads per manajer.
  • Jika batasannya lebih kecil, leads didistribusikan.
  • Jika batas terlampaui, leads tidak akan ditetapkan ke manajer ini.
Penangguhan distribusi
Manajer dapat menonaktifkan distribusi (misalnya, saat makan siang)
  • Secara default, distribusi diaktifkan
Untuk menjeda:
  1. Klik avatar Anda
  2. Untuk memperluas grup
  3. Hapus kotak centang Aktif untuk distribusi
Administrator juga dapat menangguhkan dan mengaktifkan distribusi.
Menyiapkan Opsi Aktivitas
Aktifkan kotak centang di pengaturan widget:
  1. Mengaktifkan blok aktivitas
  2. Mengizinkan pengguna mengubah aktivitas mereka (jika dinonaktifkan, hanya administrator yang mengubah aktivitas)
Made on
Tilda