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Combinar duplicados de un contacto en Kommo

Fusión automática de contactos duplicados. Tan pronto como aparece un duplicado en el sistema, el widget combina estos contactos. Al combinar en el contacto final, se completan todos los campos no vacíos en duplicados, si se completa el mismo campo en duplicados, se selecciona el valor del contacto anterior.
ajustes
  • Después de la instalación, haga clic en el botón "Ir a configuración"
  • En personalizar bloques, haga clic en Agregar campo.
  • Seleccione el campo en el que se fusionará
  • Si es necesario, puede agregar muchos campos
INICIAR UNA COMBINACIÓN
  • Si desea fusionar solo para nuevos contactos, haga clic en "Ejecutar"
  • Si desea unir la base de datos, haga clic en "Guardar" y luego en "Habilitar el procesamiento de la base de datos primero"

  • Después del Inicio, se produce la Unión automática de los mismos contactos, en segundo plano
  • Al hacerlo, la tarjeta de contacto muestra la información de Unión:
Excepción
Si hay datos sobre los que no es necesario combinar contactos:
  • Haga Clic En" + Excepción".
  • Introduzca un valor (Teléfono, correo electrónico, etc.).
  • Guarde los cambios.
Prioridad de los campos
  • Puede seleccionar en qué campos se reemplazarán los datos cuando se combinen.
  • El valor se reemplaza por lo que se indica en el nuevo contacto.
Etiquetas para administrar la Unión
  • Después de combinar, el contacto recibe la etiqueta "merged" para filtrar los contactos combinados.
  • Para no combinar un contacto específico, use la etiqueta notmerge.
La cancelación solo se puede realizar dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la fusión. Después de 30 días, las entidades eliminadas antiguas se eliminan permanentemente de Kommo.
Configuración de la Unión de bloques
  • Para combinar, todos los campos en un bloque deben coincidir.
  • Lógica: dentro de un bloque-Y, entre bloques-O.
Ejemplo:
  1. El correo electrónico y el Teléfono coinciden.
  2. O el puesto y la mercancía coinciden.
  3. O una combinación de (1) o (2).
En estos casos, la Unión ocurrirá
RESTRICCIONES
Si un número tiene 7 dígitos idénticos en una fila, entonces dicho número se considera de prueba y no se producirá una combinación
Tenemos un límite máximo de 20 tomas. Si encuentra más, no se pega. Esto es una protección contra los casos en que todas las solicitudes comienzan a agregarse ". [email protected] " y similares.
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Tilda