Fazer upload para o Planilhas Google a partir do Kommo

Às vezes, é necessário fazer upload de dados do Kommo para o Google Spreadsheet para usá-los. Por exemplo, funcionários que não usam Kommo. Muitas vezes, isso funciona no departamento de produção quando o departamento de vendas está vendendo e você precisa enviar informações sobre pedidos para uma planilha do Google ou alguma outra fonte onde o departamento de produção possa obter esses dados e trabalhar com esses dados no futuro, por exemplo, para começar a produzir um produto ou serviço.

Para tais fins, desenvolvemos um widget para carregar dados de lead no Google Spreadsheet. O widget funciona como um gatilho. É possível configurar o descarregamento de determinados campos. Você pode configurar o upload em um determinado estágio, por exemplo, no estágio" pago", ou carregar dados em diferentes estágios. Tudo depende dos seus processos.

Por exemplo. A empresa está envolvida na entrega de alimentos prontos, o mensageiro que entrega não usa Kommo, ele só tem um telefone. No Kommo, existe uma fase de" pronto para entrega", onde o departamento de produção transfere ordens para as quais a entrega precisa ser feita. Nesta fase, os dados de entrega são carregados na folha de cálculo do Google. Quando o mensageiro chega ao trabalho, ele abre uma planilha do Google em seu telefone e vê onde e a que horas precisa fazer uma entrega. Após a entrega, ele pode marcar os endereços para os quais já entregou, para que ele tenha sempre informações atualizadas sobre as entregas.

A empresa está envolvida na adaptação à ordem, o departamento de produção não usa Kommo. O departamento de vendas, após receber o pré-pagamento, transfere a lead para a fase "colocar em produção". Nesse estágio, é configurado um widget que carrega dados de lead, incluindo quais produtos precisam ser feitos, qual tamanho, cor e assim por diante para a tabela. O departamento de produção começa a trabalhar pela manhã, abre a mesa e vê que ele tem novos pedidos que precisam ser concluídos. Após a conclusão do pedido, o departamento de produção pode marcar na tabela do Google que o pedido foi concluído.