Agen AI di Kommo
Agen AI adalah asisten yang mengotomatiskan tugas rutin dan membantu tim penjualan Anda bekerja lebih efisien. Menggunakan teknologi kecerdasan buatan, widget mengambil alih pemrosesan permintaan yang masuk, transaksi yang memenuhi syarat sesuai dengan parameter yang ditentukan.
NOVA Widget
НАСТРОЙКА ВИДЖЕТА
Untuk mulai bekerja dengan agen, kita perlu menulis instruksi untuk itu. Untuk melakukan ini, buka pengaturan widget.
Dalam petunjuk umum, Anda perlu menuliskan informasi umum untuk agen tersebut, seperti apa yang dilakukan perusahaan Anda, di kota mana Anda berada, dan produk apa yang ditawarkannya.
Dalam addendum. Instruksi harus menentukan tindakan khusus untuk agen
Jika perlu, Anda dapat menambahkan berbagai instruksi untuk agen tersebut.
Setelah menyelesaikan instruksi, Anda perlu menyimpan pengaturan.
Selanjutnya, buka pengaturan pipeline dan tambahkan sumber leads.
Selanjutnya, Anda perlu membuat bot
Untuk melakukan ini, klik + Tambahkan pemicu pada tahap yang sesuai.
+ Salesbot
Di pengaturan pemicu bot, klik +Buat bot baru
Di jendela pengeditan bot, pilih Widget
Pilih agen AI
dan kemudian klik tombol edit
Tulis tugas yang harus diselesaikan agen selama percakapan dengan klien
Dan pilih instruksi
Selanjutnya, buat output dari tindakan tersebut, klik Simpan
Setelah itu, klik tombol edit lagi dan masukkan pemicu untuk keluar dari dialog dengan agen.
Dalam petunjuk umum, Anda perlu menuliskan informasi umum untuk agen tersebut, seperti apa yang dilakukan perusahaan Anda, di kota mana Anda berada, dan produk apa yang ditawarkannya.
Dalam addendum. Instruksi harus menentukan tindakan khusus untuk agen
Jika perlu, Anda dapat menambahkan berbagai instruksi untuk agen tersebut.
Setelah menyelesaikan instruksi, Anda perlu menyimpan pengaturan.
Selanjutnya, buka pengaturan pipeline dan tambahkan sumber leads.
Selanjutnya, Anda perlu membuat bot
Untuk melakukan ini, klik + Tambahkan pemicu pada tahap yang sesuai.
+ Salesbot
Di pengaturan pemicu bot, klik +Buat bot baru
Di jendela pengeditan bot, pilih Widget
Pilih agen AI
dan kemudian klik tombol edit
Tulis tugas yang harus diselesaikan agen selama percakapan dengan klien
Dan pilih instruksi
Selanjutnya, buat output dari tindakan tersebut, klik Simpan
Setelah itu, klik tombol edit lagi dan masukkan pemicu untuk keluar dari dialog dengan agen.
Selanjutnya, pilih tindakan yang harus dilakukan bot setelah agen selesai berkomunikasi dengan klien.
Simpan Salesbot dan Simpan pengaturan pemicu
Simpan Salesbot dan Simpan pengaturan pemicu
