Análise de chamadas AI no Kommo
NOVA Widgets
A análise de chamadas por IA é um widget moderno para a Kommo que automatiza o processo de análise de chamadas usando Inteligência Artificial. O sistema transforma gravações de chamadas comuns em insights de negócios valiosos, ajudando as empresas a melhorar a eficiência das vendas e a experiência do cliente. O widget se integra perfeitamente com o Kommo e não requer habilidades especiais para trabalhar. Todos os resultados da análise são armazenados automaticamente no sistema, tornando o processo de inspeção o mais transparente e eficiente possível.
НАСТРОЙКА ВИДЖЕТА
Para começar a trabalhar com os agentes, precisamos escrever uma instrução para ele, para isso você precisa ir para as configurações do widget
Primeiro você precisa escolher um modelo AI
Em seguida, selecione o status das transações em que o widget funcionará
Em seguida, digite os nomes do campo para a pergunta (Este campo será criado automaticamente na transação na guia Análise de chamadas)
E digite o texto da pergunta
Depois de adicionar todos os campos, você deve salvar as configurações
Primeiro você precisa escolher um modelo AI
Em seguida, selecione o status das transações em que o widget funcionará
Em seguida, digite os nomes do campo para a pergunta (Este campo será criado automaticamente na transação na guia Análise de chamadas)
E digite o texto da pergunta
Depois de adicionar todos os campos, você deve salvar as configurações
Depois que a conversa for concluída, o widget adicionará uma transcrição de texto da chamada, analisará as respostas e, na guia, marcará se a pessoa respondeu positivamente ou negativamente
