Kebijakan privasi
Kebijakan Pemrosesan Data Pribadi
1. Ketentuan Umum Kebijakan Pemrosesan Data Pribadi ("Kebijakan") ini diterbitkan oleh NOVACRM LLP, sebuah perusahaan yang terdaftar di Stoney Works, 8 Stoney Lane, London, Inggris Raya, SE19 3BD ("Perusahaan"," kami"," kami", atau"milik kami"). Kebijakan ini berlaku untuk situs web nova-kommo.com dan mengatur pengumpulan, pemrosesan, dan perlindungan data pribadi sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Inggris Raya 2018 dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan Kami dapat mengumpulkan kategori data pribadi berikut:
6. Penyimpanan Data Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang. Saat data tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya dengan aman.
7. Keamanan Data Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi dari akses, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk enkripsi, kontrol akses, dan penyimpanan data yang aman.
8. Hak Pengguna Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
9. Cookie dan Teknologi Pelacakan Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis kinerja situs web. Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser.
10. Pembaruan Kebijakan ini Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di nova-kommo.com, dan pengguna akan diberi tahu tentang pembaruan yang signifikan.
11. Informasi Kontak Untuk pertanyaan atau masalah tentang Kebijakan ini, silakan hubungi: NOVACRM LLP Stoney Works, 8 Stoney Lane, London, Inggris Raya, SE19 3BD Email: [email protected]
1. Ketentuan Umum Kebijakan Pemrosesan Data Pribadi ("Kebijakan") ini diterbitkan oleh NOVACRM LLP, sebuah perusahaan yang terdaftar di Stoney Works, 8 Stoney Lane, London, Inggris Raya, SE19 3BD ("Perusahaan"," kami"," kami", atau"milik kami"). Kebijakan ini berlaku untuk situs web nova-kommo.com dan mengatur pengumpulan, pemrosesan, dan perlindungan data pribadi sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Inggris Raya 2018 dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR).
2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan Kami dapat mengumpulkan kategori data pribadi berikut:
- Nama, nama keluarga, dan detail kontak (email, nomor telepon, alamat);
- Detail pendaftaran akun (nama pengguna, kata sandi);
- Informasi pembayaran dan penagihan;
- Data teknis (alamat IP, jenis browser, sistem operasi);
- Catatan komunikasi, termasuk pertanyaan dan interaksi dukungan pelanggan.
- Menyediakan akses ke situs web dan layanan kami;
- Mengelola akun pengguna dan dukungan pelanggan;
- Memproses pembayaran dan transaksi;
- Meningkatkan fungsionalitas situs web dan pengalaman pengguna;
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum dan peraturan.
- Pelaksanaan kontrak (mis., pendaftaran pengguna, penyediaan layanan);
- Kepentingan yang sah (mis., keamanan situs web, pencegahan penipuan);
- Persetujuan (jika diwajibkan oleh hukum);
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
- Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu pengoperasian situs web dan penyediaan layanan;
- Otoritas pengatur jika diwajibkan oleh hukum;
- Mitra bisnis, asalkan langkah-langkah perlindungan data yang diperlukan telah diterapkan.
6. Penyimpanan Data Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang. Saat data tidak lagi diperlukan, kami menghapus atau menganonimkannya dengan aman.
7. Keamanan Data Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi dari akses, kehilangan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk enkripsi, kontrol akses, dan penyimpanan data yang aman.
8. Hak Pengguna Berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Akses data pribadi Anda;
- Meminta koreksi atau penghapusan data Anda;
- Menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
- Keberatan untuk diproses dalam keadaan tertentu;
- Minta portabilitas data.
9. Cookie dan Teknologi Pelacakan Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis kinerja situs web. Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser.
10. Pembaruan Kebijakan ini Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di nova-kommo.com, dan pengguna akan diberi tahu tentang pembaruan yang signifikan.
11. Informasi Kontak Untuk pertanyaan atau masalah tentang Kebijakan ini, silakan hubungi: NOVACRM LLP Stoney Works, 8 Stoney Lane, London, Inggris Raya, SE19 3BD Email: [email protected]
